Отзывы

Написать

  • написал 1 июня 2022 в 21:10
    Посетили ресторан с семьёй в прошлые выходные. Комплекс очень изменился после реконструкции. Красивые интерьеры, залы для разных компаний, банкетов, концертов, камерного времяпровождения. Очень вкусная кухня, приятное обслуживание! Всё утопает в деревьях. Подарили скидочную карту!
    0 0
    Ответить
    • написан 9 августа 2022 в 12:04
      Добрый день, Ирина.
      Спасибо вам большое за обратную связь! Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Всегда рады встрече с вами и вашими близкими! С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 июля 2023 в 10:41
    Достоинства
    20 июля проводили свадьбу Эдуарда и Натальи, в Караоке зале. Нам понравилось оформление и
    располагающая к отдыху обстановка.

    Все заказанные блюда по качеству и вкусу нам очень понравились, спасибо.

    Особую благодарность хотим выразить официаету Андранику. Внимательный и вежливый. Быстрое обслуживание. Исполнял наш любой «каприз».
    Помог наладить музыкальное сопровождение нашей свадьбы.
    Что было для нас очень важно.
    Спасибо Андраник!!!

    Обязательно посоветуем ваш ресторан своим друзьям!!!
    Недостатки
    Нет
    3 2
    Ответить
    • написан 27 июля 2023 в 15:53
      Добрый день, Воробьева Татьяна.
      Спасибо за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Рады, что вы высоко оценили качество обслуживания и кухню нашего ресторана. Вы всегда будете для нас желанными гостями. До новых встреч! С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 мая 2023 в 7:33
    Достоинства
    Вкусная кухня, обслуживание
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Я советую посетить ресторан-караоке Ван Хол! Мне очень понравилась атмосфера этого заведения — приятный интерьер, хорошая музыка и дружелюбный персонал. Меню в ресторане также оставило у меня очень хорошее впечатление — блюда были свежими и вкусными. Я с удовольствием приду еще и не раз.
    5 5
    Ответить
    • Здравствуйте, Даниил. Большое спасибо за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы очень вам признательны! Обещаем и в дальнейшем радовать вас безупречным обслуживанием и вкуснейшими блюдами. До новых встреч! С уважением, ресторан Ван Холл.
      4 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 26 апреля 2023 в 8:23
    Достоинства
    Вкусная кухня
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Мне очень понравилось в этом ресторане, вечер замечательный получился. Отличное обслуживание, уютный интерьер и что самое главное вкусная кухня. Попробуйте Ризотто с морепродуктами это очень вкусно! Ой а сад какой на территории просто сказка… Спасибо вам большое за хорошее обслуживание это был отличный вечер.
    2 3
    Ответить
    • Добрый день, Лилия. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, ресторан Ван Холл.
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 июля 2023 в 16:03
    Достоинства
    Ничего не предвещало беды! 22.07.23г. отмечала в ВАН ХОЛЛ свою свадьбу, для банкета выбрали летнюю веранду (более 60 взрослых человек + дети). Администратор просто большая умничка, в период подготовки во все вникала, во всем помогала, я уходила довольная, расстроило только то, что на веранде можно находиться до 23:00, многим хотелось продолжения, нам пришлось сделать выбор в пользу веранды при таком количестве детей.
    Недостатки
    Но через пару дней, когда получила обратную связь от моих гостей, была в ужасе. Вот что заметили мои гости: официанты пили и курили прямо на веранде, многим гостям грубо отвечали. В самом начале мероприятия зачем-то создали детский стол, а по плану рассадки там сидят 4 взрослых мужчины, на просьбу принести им рюмки и напитки, официанты сказали, что данный стол для этого не предназначен и гости обратились к знакомым за соседним столом. КОШМАР! Официант К кадрился к 14-летней девушке подростку на глазах ее родственников.
    Почему-то большая часть столов вообще была на самообслуживании (к нам так же не подходили, но за мной ухаживал жених).
    Разбитую вазу убирали с танцпола около часа, я танцевала босая, как и многие, на вопрос к официантам, когда это уберут, отвечали «Ждите» и закатывали глаза. При смене тарелок почему-то исчезали именные подарки (это прям отвратительно!!!), и алкоголя «Испарилось» слишком много для казалось бы приличного заведения. И еще много-много косяков, за которые никто из данного заведения не несет ответственности.
    Комментарий
    Я очень расстроилась, мне было так стыдно перед гостями, что это ну просто не описать словами. Надеюсь, что данный отзыв прочтут клиенты ресторана и не повторят моих ошибок, не оставят без контроля обнаглевший персонал.
    Дата оказания услуги
    22.07.2023
    Описание специалиста
    Имен было много.
    2 0
    Ответить
    • написан 3 августа 2023 в 17:40
      Добрый день, Катерина.
      Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас! Примите наши искренние извинения, если мы доставили вам негативные эмоции. Мы непременно учтем ваши замечания, проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем вы получали от визитов в наш ресторан только позитивные эмоции. Всего вам наилучшего! С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 марта 2023 в 19:55
    Хочу выразить благодарность официантам Григорию и Никите. Очень крутые парни, все круто, четко. Парни очень внимательные. Спасибо им за терпение, что ждали пока мы выйдем. Лучший персонал в моей жизни!
    3 0
    Ответить
    • написан 9 марта 2023 в 10:45
      Приветствуем вас, Вероника! Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас. Добрые слова гостей — главная похвала для нас.
      Непременно приходите ещё, всегда рады стараться для вас! Всегда ваши, ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 декабря 2022 в 0:03
    Заведение нешумное, в нем можно спокойно посидеть, и кухня вкусная. Мы заказывали мясо, салаты, пиво, вино и коктейли; обслуживание хорошее. Из интерьера запомнилось кресло в холле. Нашли ресторан по информации и решили прийти.
    1 4
    Ответить
    • написан 1 декабря 2022 в 10:06
      Здравствуйте! Благодарим вас, Юлия, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался на все 100% доволен качеством наших услуг.
      Возвращайтесь, ждём вас с нетерпением! С наилучшими пожеланиями, ресторан Ван Холл.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 ноября 2022 в 21:42
    Уют понравился, грамотный дизайн пространства, кухня. В заведении не было много народу. Заказывал мясо с картошкой, баклажаны, хачапури, морс. Выбрал ресторан по отзывам в интернете. Мне все очень понравилось!
    2 1
    Ответить
    • написан 15 ноября 2022 в 10:10
      Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
      Приятно знать, что вы получили от визита в ресторан положительные эмоции и впечатления.
      Возвращайтесь, будем рады встрече! С самыми добрыми пожеланиями, ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 ноября 2022 в 17:25
    Всё супер! Было вкусненько! Салатики, шашлык, кебаб — всё замечательно. Все сотрудники приветливы, обслуживание на высоте! Даже не к чему придраться. Все понравилось, если будет возможность, посетим еще. Для всех мероприятий ресторан подходит!
    1 0
    Ответить
    • написан 15 ноября 2022 в 10:05
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Сергей, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Постараемся оправдывать ваше доверие и продолжать работать на столь же высоком уровне.
      Обязательно приходите ещё, будем рады встрече! С уважением, ресторан Ван Холл.
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 октября 2022 в 0:44
    Нам все понравилось: то, как встретили, как пообщались, все показали, рассказали, объяснили. Остались в восторге! Устроила и цена, и условия, и зал, все соответствовало. В договор вошло банкетное меню. Менеджер Сергей добропорядочный и приятный мужчина, все рассказал, предложил и посоветовал. Заказывали ресторан для Новогоднего корпоратива на 25 человек.
    1 1
    Ответить
    • написан 28 октября 2022 в 10:04
      День добрый, Елена! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
      Приятно знать, что посещение нашего заведения подарило вам столько положительных эмоций. Всего вам наилучшего и до новых встреч!
      Всегда ваши, ресторан Ван Холл.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 сентября 2022 в 15:16
    В ресторане все прекрасно! Территория хорошая, интерьер зеленый, вид на заднем дворе красивый.
    1 1
    Ответить
    • написан 14 сентября 2022 в 15:55
      Здравствуйте, Роман! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Сотрудники ресторана всегда стараются приложить все усилия, чтобы гости остались довольны. Ждём вас и ваших близких снова!
      Всегда ваши, ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 сентября 2022 в 19:44
    Детская площадка понравилась, с детьми удобно, веранда, кухня хорошая. Был банкет, понравились салаты, все блюда. Праздновали день рождения.
    1 0
    Ответить
    • написан 12 сентября 2022 в 10:25
      Ирина, добрый день! Спасибо большое за отзыв.
      Приятно знать, что посещение нашего заведения подарило вам столько положительных эмоций. До новых встреч!
      Всегда ваши, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 сентября 2022 в 13:19
    Очень понравилась баранина, индейка тоже вкусная. Вообще всем, что заказывали, остались довольны. Персонал хорошо к нам относился, еду приносили быстро, потому что мы были одни. Сидели на веранде.
    1 0
    Ответить
    • написан 5 сентября 2022 в 13:54
      Здравствуйте, Анна! Спасибо большое за позитивную обратную связь. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен уровнем сервиса. Надеемся на новую встречу!
      Всегда ваши, администрация ресторана Ван Холл.
      0 1
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 августа 2022 в 18:01
    Понравилась кухня, месторасположение, летняя площадка, что ребенку было где поиграть. Была европейская и кавказская кухни. Было вкусно.
    1 0
    Ответить
    • написан 18 августа 2022 в 10:05
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Елена, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Будем продолжать развиваться и стараться стать лучше. Будем счастливы, если вы вновь порадуете нас своим визитом.
      С уважением, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 августа 2022 в 1:27
    По достаточно печальному поводу собирались. Менеджер Сергей очень внимательно отнесся, максимально постарался, помог по количеству гостей все рассчитать, посоветовал, что лучше заказать. Горячие блюда очень вкусные были. И все прошло на высшем уровне. Стол выглядел достойно, очень богато при учете той суммы, на которую мы рассчитывали.
    2 1
    Ответить
    • написан 15 августа 2022 в 10:10
      Наталья, добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Добрые слова гостей — это самая высокая оценка.
      Надеемся увидеть вас вновь!
      Всегда ваши, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2022 в 21:24
    Я постоянный клиент ресторана практически с его открытия. Бываю в неделю несколько раз. Отличный ресторан: еда, подача, официанты, управляющий! Часто беру салат с хрустящими баклажанами, кебаб, салат «Баклажан-пармезан». Я рад, что я нашел место, где работают люди, которым не все равно. К официантам вопросов нет. Все здорово! Молодцы, что открыли первую и вторую веранду.
    2 0
    Ответить
    • написан 15 августа 2022 в 10:04
      Здравствуйте! Благодарим вас, Олег, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно, что вы остались довольны временем, проведённым у нас. Надеемся на новую встречу!
      С уважением, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2022 в 17:02
    В ресторане все понравилось. Еда и напитки отличные. Заказывал шашлыки все, которые есть, все хорошие. Обслуживание мне понравилось, к работе официантов претензий нет, работают быстро, хорошо. Атмосфера понравилась, территория возле ресторана отличная. Бронировал столик заранее. Администраторы работают хорошо, на вопросы отвечают развернуто.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 августа 2022 в 17:38
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — самая высокая оценка.
      Приезжайте снова, будем рады! С уважением, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 июля 2022 в 19:13
    Достоинства
    Вкус и качество блюд, а также размер порций на высоком ресторанном уровне, при адекватной цене;
    Отзывчивый и квалифицированный персонал во главе с управляющим;
    Приятная чистая и уютная территория ресторана, а также красота, чистота и уют самих помещений;
    Удобная парковка и расположение.
    В общем место отличное
    Недостатки
    Нет:)
    Комментарий
    Проводили в июле свадьбу. Все очень понравилось. Прекрасная организация и проведение самого банкета. Еда была очень вкусная. Гости остались очень довольны.
    10/10 одним словом
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 0
    Ответить
    • написан 3 августа 2022 в 13:36
      Добрый день, Артем.
      Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать вас безупречным сервисом. До новых встреч! С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 июня 2022 в 13:12
    Достоинства
    Посетили ресторан с семьёй в прошлые выходные. Комплекс очень изменился после реконструкции. Красивые интерьеры, залы для разных компаний, банкетов, концертов, камерного времяпровождения. Очень вкусная кухня, приятное обслуживание! Всё утопает в деревьях. Подарили скидочную карту!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 января 2023 в 16:24
      Добрый день, Юлия.
      Во-первых, от лица всего коллектива нашего ресторана благодарим вас за отзыв. Мы Вам очень признательны! А во-вторых, желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, исполнения самых сокровенных желаний и всего наилучшего. Обязательно приходите еще! С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 апреля 2022 в 12:27
    Достоинства
    Здравствуйте! 16 апреля 2022 г отмечала в этом прекрасном и уютном месте свой юбилей! Хотелось бы выразить огроооомную благодарность всему коллективу ресторана «Ван Холл». Кухня, обслуживание, интерьер, все все на высшем уровне! Вы самые лучшие, правда! Огромное спасибо управляющему Сергею, спасибо за ваш профессионализм! Большая благодарность официанту Сайфидин и всему обслуживающему персоналу, за высокий сервис обслуживания! Желаю вам успехов, процветания и побольше счастливых гостей!
    0 0
    Ответить
    • написан 19 января 2023 в 11:11
      Добрый день, Даниела.
      Во-первых, от лица всего коллектива нашего ресторана благодарим вас за отзыв. Мы Вам очень признательны! А во-вторых, желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, исполнения самых сокровенных желаний и всего наилучшего. Обязательно приходите еще! С наилучшими пожеланиями, С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 апреля 2022 в 20:46
    Недостатки
    Ужасно не клиентоориентированное место! Не советую, не связывайтесь с ними! Зря потратите свои нервы и время. Договорились месяц назад по поводу аренды беседки на открытом воздухе для проведения свадьбы. Беседка была не достроена, месяц тянули, говорили, что строят, потом полы не готовы. Ориентировочную цену за аренду озвучивали 40 тыс. Позвонили в пятницу уточнить ничего ли не изменилось, назвали ту же стоимость аренды. А на следующий день позвонили и сказали, что пересмотрели условия, депозит 500 тыс руб!!!! 500, Карл!!!! Удачи вам, уважаемое руководство этого заведения! Надеюсь в этот день 9 июля вы заработаете 500 тыс руб
    Дата оказания услуги
    16.04.2022
    Описание специалиста
    Руководство ресторана
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 апреля 2022 в 12:12
    Достоинства
    Шикарный интерьер!!! Замечательный, душевный и отзывчивый персонал!!! Обалденная кухня!!! Уютная и комфортная атмосфера!!! Прекрасно отдохнули!!! Спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 8 апреля 2022 в 16:43
      Здравствуйте, Виктория! Примите нашу искреннюю благодарность за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас. Всегда рады видеть вас и ваших близких в числе наших дорогих гостей. Ждём новой встречи!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 апреля 2022 в 23:35
    Достоинства
    Из всех заведений, в которых я была в Москве. В этом ресторане очень вкусная еда, а так же бесподобно приготовлены морепродукты (что редко можно встретить) и в целом красивая подача блюд и сам ресторан с шикарным интерьером, ресторан просторный, в 2 этажа. Каждый зал в разных оттенках, разная площадь залов и есть большой зал для мероприятий. Для любителей кальяна, так же можно его заказать.
    Недостатки
    Не нашла
    Комментарий
    Здесь должен побывать каждый!
    0 0
    Ответить
    • написан 5 апреля 2022 в 14:24
      Добрый день, Полина.
      Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 апреля 2022 в 12:36
    Достоинства
    Посоветовали друзья провести банкет в этом заведении. Попросил у них поросёнка — они организовали его и не только его, но ещё и мои другие капризы. Все услуги у них имеются. Начиная с парковки и заканчивая очень вкусной кухней. Можно уверенно сказать, что ресторан один из лучших в радиусе 10 километров.Ресторан заслуживает оценку «5»
    0 0
    Ответить
    • написан 4 апреля 2022 в 10:06
      День добрый, Арсен Мартиросян! Большое вам спасибо за отличный отзыв о нашей работе.
      Очень приятно знать, что посещение нашего заведения подарило вам столько положительных эмоций. Надеемся на новую встречу!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 марта 2022 в 13:09
    Достоинства
    Был у них недавно и очень был удивлён Европейской современной кухне.Замечательная кухня, интерьер ресторана чудесный. Пробовал салат с крабом от шефа и стейк рибай, было очень вкусно
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • написан 28 марта 2022 в 10:04
      Здравствуйте, Алекс Косталомов! Примите нашу искреннюю благодарность за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас.
      Очень приятно знать, что вы столь высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Всего вам наилучшего и до новых встреч!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 марта 2022 в 14:40
    Ресторан очень атмосферный с истории про древней город Ван, еда вкусная, отдельно стоящее здание со своей верандой, интерьер европейский с нотками Армении, все очень красиво и дорого
    0 0
    Ответить
    • написан 25 марта 2022 в 10:03
      Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Амир, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно узнать, что вы получили от визита в ресторан положительные эмоции и впечатления.
      Приходите ещё, ждём вас с нетерпением! С уважением, администрация ресторана Ван Холл.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 марта 2022 в 18:02
    Праздновали юбилей, остались очень довольны. Еда на лучшем уровне, цены адекватные, персонал всегда идёт навстречу, парковка есть, организовали за очень короткое время,. Вообщем ресторан отличный, атмосфера супер, отдельное спасибо шеф повару!
    1 0
    Ответить
    • написан 23 марта 2022 в 10:03
      День добрый, Артём! Мы признательны вам за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас.
      Очень приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Ван Холл.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 марта 2022 в 22:29
    Рекомендуем всем! Очень уютное местечко. Атмосфера дружелюбная, такое впечатление, что ждали именно тебя))
    Персонал очень обходительный. Готовят быстро, оформление блюд на высшем уровне.
    Хачапури по-аджарски просто восхитительно! Салат из утиной грудки с манговым соусом тоже очень вкусный.
    О самом ресторане: всё очень достойно, мебель и посуда новые, Несколько залов разной вместимости. Есть парковка.
    Порадовал приятный бонус: 15% скидка в день рождения!
    0 0
    Ответить
    • написан 21 марта 2022 в 15:27
      Добрый день, Сергей.
      Спасибо за отзыв! Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч!
      С уважением, Ресторан Ван Холл.
      0 0
      Ответить